پرسش‌های متداول

۱. آیا شما یک کارخانه هستید؟

ما یک شرکت یکپارچه تولیدی و تجاری با ۱۲ سال تجربه تولید و بیش از یک دهه تخصص در صنعت هستیم. ما چندین برند مستقل داریم که در بسیاری از کشورها محبوب هستند. ما متعهد به همکاری با توزیع‌کنندگان برای رشد و موفقیت مشترک هستیم. همچنین خدمات OEM/ODM و پشتیبانی از عملیات برند را ارائه می‌دهیم.

۲. کارخانه شما کجا واقع شده است؟
کارخانه ما در کوآنژو، چین واقع شده است که قطب محصولات بهداشتی مانند پوشک، شورت آموزشی، پوشک بزرگسالان و نوار بهداشتی است. شما می‌توانید در هر زمان از کارخانه ما بازدید کنید.

۳. آیا می‌توانم از کارخانه‌تان بازدید کنم؟
حتماً! برای تضمین تجربه‌ای بهتر، لطفاً زمان بازدید و تعداد همراهان خود را از قبل به ما اطلاع دهید. ما کارکنان حرفه‌ای را برای راهنمایی شما و برنامه‌ریزی مسیر بازدید فراهم خواهیم کرد. اگر در حال حاضر امکان بازدید از چین را ندارید، می‌توانیم بازدید مجازی از کارخانه را از طریق ویدئو کنفرانس نیز ارائه دهیم.

۴. شما چند خط تولید دارید؟
ما چندین خط تولید با سرعت بالا داریم، از جمله:

۴ دستگاه کمربند بزرگ (۵۰۰ عدد در دقیقه)
۲ دستگاه تمام‌عیار شلوار (۴۰۰ عدد در دقیقه)
۲ دستگاه شلوار آموزشی سه‌تکه (۴۵۰ عدد در دقیقه)
۱ دستگاه تولید شورت آموزشی بزرگسال و ۱ دستگاه تولید پوشک بزرگسال (۳۰۰ عدد در دقیقه)

تمام تجهیزات به قابلیت‌های بسته‌بندی خودکار و بازرسی کیفیت مجهز شده‌اند تا کیفیت محصول تضمین شود.

۵. بازارهای اصلی شما کدامند؟
بازارهای اصلی ما شامل آسیای مرکزی، جنوب شرق آسیا و روسیه است که در آن‌ها تقاضای زیادی برای برندهای اختصاصی و محصولات OEM ما وجود دارد. در حال حاضر در سطح جهانی در حال گسترش هستیم و از توزیع‌کنندگان علاقه‌مند دعوت می‌کنیم با ما تماس بگیرند.

۶. چه گواهینامه‌هایی دارید؟
ما دارای گواهی‌های مختلف صنعتی از جمله ISO، CE، SGS، Demeter و Hala هستیم. برای مناطق روسی‌زبان نیز گواهی EAC داریم. اگر نیازمندی‌های خاص گواهی دارید، می‌توانیم در دریافت گواهی‌های شخص ثالث به شما کمک کنیم.

۷. شما چه برندهایی تولید می‌کنید؟
برندهای تحت مالکیت ما شامل BB Kitty، LJ و Beili هستند که به بخش‌های مختلف بازار پاسخ می‌دهند. علاوه بر این، ما خدمات OEM را برای چندین سوپرمارکت و برند شناخته‌شده ارائه می‌دهیم. اگر نیازهای خاص بازار دارید، می‌توانیم محصولات مناسب را پیشنهاد دهیم.

۸. حداقل مقدار سفارش (MOQ) شما چیست؟
حداقل مقدار سفارش (MOQ) بسته به دسته‌بندی محصول متفاوت است. لطفاً نیازهای خود را به ما اطلاع دهید تا اطلاعات دقیق را در اختیار شما قرار دهیم.

۹. آیا سفارشی‌سازی را می‌پذیرید؟
بله، ما بیش از یک دهه تجربه در زمینه تولید تجهیزات اصلی (OEM) داریم و خدمات سفارشی‌سازی یک‌جا ارائه می‌دهیم. لطفاً نیازهای خود را با ما در میان بگذارید تا راه‌حلی متناسب با شما ارائه دهیم.

۱۰. آیا خدمات طراحی ارائه می‌دهید؟
ما می‌توانیم بر اساس نیازهای شما طراحی کنیم یا طرح‌های موجود را برای مرجع شما ارائه دهیم.

۱۱. زمان تحویل شما چقدر است؟
زمان تحویل به دسته‌بندی محصول بستگی دارد. معمولاً اولین سفارش ۴۵ روز طول می‌کشد و سفارش‌های بعدی ۳۰ روز.

۱۲. شرایط پرداخت شما چیست؟
شرایط پرداخت ما به این صورت است: ۳۰٪ پیش‌پرداخت + ۷۰٪ باقیمانده (پرداخت قبل از ارسال).

۱۳. چگونه می‌توانم توزیع‌کننده شما شوم؟
تبدیل شدن به توزیع‌کننده ما ساده است. پس از تأیید محصولات و قیمت‌ها، می‌توانید با یک کانتینر پر شروع کنید. ما سیاست‌های حمایتی توزیع‌کننده را ارائه خواهیم داد تا به شما کمک کنیم سریعاً وارد بازار شوید.

۱۴. شرایط کلیدی قرارداد توزیع‌کننده چیست؟

معمولاً ما قراردادهای توزیع انحصاری در سطح شهر را با حداقل نیاز ماهانه به ۴ کانتینر ۴۰ فوتی (HQ) امضا می‌کنیم.
هزینه‌های مجوز برند ثابت هستند.
ما کنترل‌های حداقل قیمت را برای فروش عمده، خرده‌فروشی و آنلاین محلی اجرا می‌کنیم تا محیطی رقابتی و منصفانه را تضمین کنیم.

۱۵. مزایای توزیع‌کننده شدن چیست؟

تضمین سودتوزیع‌کنندگان سود بیشتری نسبت به ما کسب می‌کنند و ما حتی زمانی که هزینه‌های مواد اولیه افزایش می‌یابد، قیمت‌ها را ثابت نگه می‌داریم.
تضمین کیفیتما کیفیت یکنواخت محصول را تضمین می‌کنیم و سودآوری بلندمدت را برای توزیع‌کنندگان گارانتی می‌کنیم.
پشتیبانی فروشما مشوق‌های فروش و پشتیبانی بازاریابی را، هم به‌صورت آنلاین و هم آفلاین، ارائه می‌دهیم.
رشد متقابلما با توزیع‌کنندگان همکاری می‌کنیم تا نیازهای بازار را بررسی کنیم، خطوط تولید را گسترش دهیم و به نتایجی دست یابیم که برای همه طرفین سودمند باشد.

۱۶. چه حمایتی ارائه می‌دهید؟
ما پشتیبانی جامع از توزیع‌کنندگان را ارائه می‌دهیم، شامل بازاریابی، مشوق‌های فروش و آموزش محصول. لطفاً نیازهای خاص خود را به ما اطلاع دهید تا برنامه‌ای متناسب با شما طراحی کنیم.

۱۷. چه محصولاتی ارائه می‌دهید؟
مجموعه محصولات ما شامل سری نوزادان، سری بزرگسالان، سری مراقبت‌های زنانه و سری حیوانات خانگی است. لطفاً نیازهای خاص خود را به ما اطلاع دهید تا محصولات مناسب را به شما پیشنهاد دهیم.

۱۸. چگونه می‌توانم نمونه‌ها را دریافت کنم؟
ما می‌توانیم نمونه‌های رایگان (به تعداد محدود) ارائه دهیم، اما هزینه‌های ارسال بر عهده مشتری خواهد بود. لطفاً نیازهای خاص خود را به ما اطلاع دهید.

19. What sizes are available for your products?
Sizes vary by product category. Please let us know the product you are interested in, and we will provide a detailed size chart.

20. Can I get a product catalog?
Of course. Our product range is extensive. Please let us know your specific needs, and we will provide a targeted catalog.

21. What materials do you use for production?
We use high-quality materials for production, which vary by product category. Please let us know your requirements, and we will provide detailed information.

22. What is the difference between diapers, training pants, and all-in-one pants?
We provide detailed comparison images and videos to help you understand the features and applications of different products.

23. Can I return products if there are quality issues?
We have a strict quality control system with multiple inspections from raw materials to finished products. If you encounter any quality issues, please contact us, and we will provide appropriate solutions.

24. How do you ensure after-sales service?
We have a professional after-sales team ready to assist customers and ensure satisfaction.

25. What is the OEM production process?
The OEM process includes: design draft → plate making → sampling → confirmation → production. The time cycle depends on the product category.

26. How are OEM costs calculated?
OEM costs include design drafts (free), bag plate fees + deposits, material plate fees + deposits, and 100% OEM production costs.

28. What is the future direction of your company?
We are committed to providing high-quality, cost-effective products in the maternal and child care sector, working with customers to win more market share.

29. Do you offer discounts for larger orders?
We provide discounts based on order quantity. Please let us know your specific needs, and we will apply for gifts or trial packages for you.

30. I am a beginner. How can I place an order?
Please let us know your product needs, market positioning, and sales channels, and we will guide you through the ordering process. For import matters, we can assist you in contacting professional agencies.

31. Why do your prices fluctuate?
Due to factors such as exchange rates and raw material price fluctuations, we adjust prices quarterly. We strive to maintain price stability to protect customer interests.

32. What is the difference between BB Kitty and Little Journey?
The two brands have different positioning and product configurations. Please let us know your market and budget, and we will recommend suitable products.

33. Can I start with a small order?
You can start by purchasing small quantities of our self-owned brand products to test the market and minimize risk.

34. Can I modify your existing packaging?
Packaging for self-owned brands cannot be modified. If you need custom packaging, we can produce it according to your design, provided it does not infringe on our brand rights.

35. How can I become an exclusive distributor?
We allocate distribution regions based on market demand and distributor capabilities. If you are interested in becoming an exclusive distributor, please discuss with us in detail.

36. Why is the company address different from the certificate address?
We are an integrated manufacturing and trading enterprise. The certificate address is the factory address, while the company address is the office address.

37. Do you have cheaper diapers?
We can recommend suitable product configurations based on your budget. Please let us know your requirements, and we will provide the best solution.

39. Is your product line limited?
We are gradually expanding our product line, developing more products for the maternal and child care market. Thank you for your patience.

42. What are your delivery times and payment terms?
Delivery times vary by product category, and payment terms are 30% deposit + 70% balance (paid before shipment). We can assist you in contacting freight forwarders.

43. Why is the MOQ high?
The MOQ complies with industry standards. If you purchase stock products, there is no MOQ requirement.

44. Why is the EXW price higher than the FOB price?
We offer FOB prices based on national export policies, allowing customers to benefit from tax rebates.

45. I have limited funds but want to customize my brand. Any suggestions?
We recommend starting with our self-owned brands to test the market. Once your sales channels are established, you can consider customizing your brand.

46. Why are mold fees high?
We prioritize precision and print quality, ensuring products meet customer design standards.

47. What is the sampling process and cost?
Sampling costs 5,000 RMB with an MOQ of 200 pieces (plain white, single size).

48. What is the difference between carton packaging and transparent bag packaging?
Carton packaging saves space, reducing shipping costs.

49. Do you provide advertising support?
We offer online and offline advertising support, including independent website promotions and distributor events.

50. When can I start making a profit as a distributor?
You can start earning profits from your first order. We provide advertising support based on sales performance.

51. Can I return products if they don’t sell?
We do not accept returns, but we can assist you in contacting other customers to resell the products.

52. Do you offer commissions for referring customers?
Yes, you can earn a 1% commission on the first order, usually credited as a discount on future orders.

53. Can I get credit terms?
Our payment terms are 30% deposit + 70% balance, applied equally to all customers.

54. When will new products be launched?
We develop new products based on market demand. Please share your needs, and we will provide product information as soon as possible.

57. What are the selling points of your products?

BB Kitty: High absorbency.
Little Journey: Ultra-thin and ultra-soft.
For other market recommendations, please contact us.

If you have any other questions, feel free to contact us!